Seller Performance หรือ Seller Level จะแบ่งออกเป็น 3 ระดับ

นั่นก็คือ BSTD (Below), ASTD (Above) และ eTRS (Top-Rated) ซึ่งตัวชี้วัดของ Seller Performance แต่ละประเภทจะประกอบไปด้วย

- Defect Rate (อัตตราบกพร่อง) หากคุณต้องการเป็น eTRS คุณจะต้องมี Defect Rate ไม่เกิน 0.5% หรือ ไม่เกิน 3 Buyer

4-1
4-2

- Cases Closed Without Seller Resolution (เพิกเฉย ปล่อยเคสทิ้งไว้โดยไม่แก้ปัญหา) หากคุณต้องการเป็น eTRS คุณจะต้องมี Cases Closed Without Seller Resolution ไม่เกิน 0.3% หรือ ไม่เกิน 2 Transactions

- Late Shipment Rate หากคุณต้องการเป็น eTRS คุณจะต้องมี Late Shipment Rate ไม่เกิน 3% หรือ ไม่เกิน 6 Transactions

- Tracking Uploaded on Time & Validated หากคุณต้องการเป็น eTRS คุณจะต้องมีการอัปโหลด Tracking ภายใน Handling Time และมี A-Scan มากกว่า 95% ขึ้นไป

- Transactions and Sale หากคุณต้องการเป็น
eTRS คุณจะต้องมียอดขายเกิน 100 Transactions และเกิน $1,000

- US Region จัดว่าเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุด ซึ่งคำนวณจาก Transactions เฉพาะสินค้าที่ส่งไปยังผู้ซื้อใน USA เท่านั้น

Start Selling on eBay

4-3